Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) · Dernière mise à jour : 30 avril 2026
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Kozya
Mickael Martins Matias
France
E-mail : Kozya.contact@gmail.com
Kozya est une boutique en ligne exploitant la plateforme Polsia Inc. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés gérés par Polsia Inc. (polsia.com), agissant en tant que sous-traitant conformément aux articles 28 et 32 du RGPD.
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité du traitement. Voici un aperçu des catégories de données traitées :
| Catégorie de données | Exemples | Méthode de collecte |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom | Formulaire de commande |
| Coordonnées | Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison | Formulaire de commande |
| Paiement | Données bancaires (numéro de carte, expire, cryptogramme) | Plateforme Stripe (hors de notre portée) |
| Commandes | Produits commandés, historique d'achat, montants | Système de commande |
| Navigation | Adresse IP, navigateur, pages consultées, provenance | Cookies et outils d'analyse |
| Correspondance | E-mails échangés avec le service client | Contact par e-mail |
Nous ne collectons pas de données sensibles (catégories particulières au sens de l'article 9 du RGPD) sauf si vous nous les communiquez volontairement (par exemple dans une demande de support).
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement est fondé sur une base légale :
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
Transferts hors UE : Le traitement de paiement via Stripe peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Stripe Certified conformance au Cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework).
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités du traitement :
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Les cookies sont utilisés pour assurer le fonctionnement du site, analyser le trafic, et personnaliser l'expérience utilisateur.
| Nom | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
| kozya_cart | Gestion du panier d'achat | Session | Nécessaire |
| polsia_vid | Identifiant visiteur anonyme (analytics) | 13 mois | Analytique |
| session_id | Session utilisateur | Session | Nécessaire |
Nous utilisons également un pixel de suivi analytique (Polsia Analytics) pour mesurer l'audience du site. Cet outil collecte des données agrégées et anonymisées.
Vous disposez de droits sur vos données personnelles. Pour les exercer, contactez-nous à Kozya.contact@gmail.com.
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d'accès (art. 15) | Recevoir une copie de vos données personnelles en notre possession |
| Droit de rectification (art. 16) | Rectifier toute donnée inexacte ou incomplète |
| Droit à l'effacement (art. 17) | Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation) |
| Droit à la limitation (art. 18) | Demander la limitation du traitement dans certains cas |
| Droit de portabilité (art. 20) | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible (JSON) |
| Droit d'opposition (art. 21) | Vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime |
| Droit de retrait du consentement | Retirer à tout moment votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci |
| Droit de réclamation (art. 77) | Introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr |
Délai de réponse : Nous répondons à toute demande dans un délai maximum de 1 mois. Si votre demande nécessite une analyse plus complexe, ce délai peut être porté à 3 mois. Vous serez informé dans ce cas.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Malgré ces mesures, aucun système de sécurité n'est infaillible. Si une violation de données est identifiée, vous serez informés dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Voici comment procéder selon votre navigateur :
La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du site (panier, connexion, etc.). Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou comerciales. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail à l'adresse associée à votre compte, ou par un bandeau sur le site lors de votre prochaine visite.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
E-mail : Kozya.contact@gmail.com
Réclamation CNIL : www.cnil.fr · 0 800 697 237